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お問い合わせの多い質問をこちらで紹介しています。
お問い合わせの前に一度ご確認いただけると幸いです。
随時更新いたします。



1 マイページでご注文の内容を変更したいのですが？
（内容を間違って入力してしまったのですが...）
2 先日注文しました。商品の納品先を変更したいのですが・・・
3 小説（PDF形式)と漫画（PSD形式）の混在はどのように入稿すればよいですか？
4 モノクロ二階調とグレースケールの混在は大丈夫でしょうか？
5 わくわくドキドキシリーズをB5/A5サイズ以外で頼みたいんですけど対応していますか？




● 注文する場合、事前に予約は必要ですか？
● お支払い方法はどのような方法がありますか？
● 後払いで利用したいのですが可能でしょうか？
● 自動見積りの料金に手数料などは含まれていますか？
● 自動見積もりフォームで対応していない仕様の場合はどうやって注文したらいいですか？
● 他社の表紙もしくは本文の持ち込みは可能でしょうか？
● 何点か注文を行う予定ですが、入金はまとめて行っても大丈夫ですか？
● 入金に不足・もしくは過入金が発生した場合はどうしたらいいですか？
● 同人誌10部以下の注文は可能ですか？
● ページの計算方法を教えてください。また、遊び紙・口絵はページ数に含まれますか？
● イベント会場搬入希望です。スペースNo等が発表されていない段階でも注文できますか？
● メールでの問い合わせは返事までにどの程度時間がかかりますか？
● 以前プリントオンで印刷した本を再版したいのですが…
● マイページでご注文の内容を変更したいのですが？
（内容を間違って入力してしまったのですが...）



● ○月○日イベント・〇〇セットの締め切りはいつですか？
● 締め切り時間はいつですか？
● ホームページの料金表に掲載されていない部数でお願いしたいんですけど・・・
● 300部以上の部数は対応できますか？また締切はどうなりますか？
● 通常締切後の対応はしていただけますか？
● 特別締切で入稿締切日が休日になっている場合、休日でも営業（入稿確認）は行ってますか？


● 入稿完了はどのタイミングですか？
● 表紙が完成したので、先に表紙だけ入稿してもいいですか?
● データ入稿と入金のタイミングがずれてしまう場合はどうしたらいいでしょうか？
● 入稿後にデータ不備を見つけてしまいました！
締め切りまで時間があるので送り直していいですか？
● データが重くて送れない場合の解決策を教えてください。
● アナログ原稿は受け付けていますか？
● 入稿時、サンプル画像等は必要ですか？
● 一緒に添付した画像に色味を合わせて欲しい。
● テンプレートは他社のものを使用しても大丈夫ですか？


● 小説（PDF形式)と漫画（PSD形式）の混在はどのように入稿すればよいですか？
● モノクロ二階調とグレースケールの混在は大丈夫でしょうか？
● テンプレートが一枚に統合され、レイヤー別になっていません。
● 解像度が指定のものと異なりますが対応してもらえますか？
● サイトに掲載してあるソフト以外で作成したデータは入稿できますか？
● PhotoshopCS3以降でデータを作成した場合、受け付けてもらえますか？


● 商品の納品先を変更したい。
● イベントへの宅配搬入と直接搬入の違いはなんですか？
● 納品書は荷物に同梱されてますか？
● 領収書（納品書）をお願いしたいのですが・・・
● 自宅、イベント会場以外への納品は？
● 宅急便業者は指定できますか?
● 印刷した本の一部を預かってほしい。
● 納品日近くになっても発送完了のメールが届きません。
● 配達の着日・時間指定をしたい。
● 2カ所もしくは３か所に分けて発送してほしい。


● クリアPP加工が標準装備のセットで表紙紙替えを行った場合、PP加工はどうなりますか？
● 「表紙のみ印刷」にオプション・特殊加工は付けられますか？
● 急ぎのセット（特急・超特急本セット）にオプションや特殊加工を付けたい場合は？
● わくわくドキドキシリーズを再版で同じ仕様でお願いしたい。
● わくわくドキドキデザインセットの表紙のデザイン画像がほしい。
● わくわくドキドキデザインセットの再版を頼む場合、表紙デザインはどうなりますか？
● わくわくドキドキシリーズをB5/A5サイズ以外で頼みたいんですけど対応していますか？
● わくわくドキドキシリーズで○○加工をしてほしいんですけど…
● わくわくドキドキシリーズのサービスオプションの指定は出来ますか？
● 遊び紙・口絵が複数ある場合はどうしたらいいですか？(順番など）
● セット内の遊び紙を巻末に変更してほしい。
● 期間限定のセットを期間終了後に再版したい。
● シンプルセット等でA5サイズ以下のご注文方法は？


● 納期加算のあるオプションや特殊加工を複数使った場合の納期は？
● 加工のみの対応は可能ですか？(印刷物持ち込み）
● 特殊加工の面積（○○c㎡）の計算方法は？
● 透明フィルムにPP加工は出来ますか？
● 印刷と特殊加工の位置をぴったりあわせることはできますか？
● 遊び紙のみを販売してほしいのですが…


● フェアの割引や特別締切の早割はオプション・特殊加工の料金にも適用されますか？
● 同人誌再版でフェアは使用できますか？
● イベント支援は自宅納品の場合も利用できますか？
● サービスオプションは表紙のみ印刷・グッズにも適用されますか？
● サービスオプションのグッズを利用する場合、印刷データはどうしたらいいですか？
● サービスオプションで同じものを複数使いたい。
● わくわくドキドキデザインセットの表紙デザインでグッズを作りたい！
● サービスオプションの遊び紙、フルカラー口絵を巻末に差し込みたい。
● 締切3時間延長を使う場合は事前に連絡は必要ですか？


● 持ち込みで原稿を入稿したいのですが…
● 用紙・加工のサンプルがほしい。
● グッズのサンプルがほしい。
● 会場搬入で注文したので当日まで仕上がりが分かりません！
事前に見本を送ってほしいのですが…
● 大型イベントの締め切り発表はいつごろですか？
● ご注文フォームから入力をしましたが自動返信のメールが届きません。
● メールアドレスの変更をしたいのですが…